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ABOUT SNEAKERS －スニーカーについて－
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【BLOG】
- BLOGアイコン(１)をクリックすると、BLOGが表示されます(２)。
- 画像の下にあるページネーション(３)をクリックすると、他の角度から撮影された商品を確認することができます。(４)。
- また、SHOW DETAIL(５)をクリックすると、商品ページ(６)が開きます。
【アーカイブ】
[例：AIR JORDAN 11のアーカイブを閲覧]- アーカイブアイコン(１)をクリックすると、アーカイブ画像が表示されます(２)。
- CATEGORYから閲覧したいブランド名(３)をクリックすると、更にアコーディオンメニューでアイテム名が表示されますので、その中からアイテム名をクリックします(４)。
- AIR JORDAN 11のアーカイブが表示されます(５)。
- 画像をクリック(６)すると、下に商品情報(商品名 / 色 / 年代 / 品番)が表示されます(７)。
×印で閉じます(８)。
1. 表示されている一覧の中から購入したいスニーカーの[SHOW DETAIL]をクリックします(１)。
2. 商品に関する詳しい情報が表示され、購入手続きに進むことができます。
Ａ 商品名 / カラー / 年代 / 品番(新品のみ)
Ｂ 商品画像（小さい画像にカーソルを合わせると、拡大して見ることができます。）
Ｃ サイズ / 価格 / カートに追加 / 箱の有無 / 商品の状態 / 取扱店舗 / 商品の詳細 / 支払方法 / 配送料・手数料 / クレジットカードの利用
Ｄ 商品情報
Ｅ その他のカラー
【NOTES】
商品に関する詳細・取扱の注意事項等記載されている場合がございます。購入の際は必ずご確認ください。
(例：色褪せ,B品,SAMPLE品,使用不可,汚れ有,付属カード無,ESスタンプ,半箱等…)
【SIZE】
表示されているサイズをクリックしていただくと、そのサイズを取り扱っている店舗を確認いただけます。
来店・お取り寄せ等の参考にしてください。
SIZING CHARTをクリックしていただくと、US,UK,EUR,CMのサイズチャートをご覧いただけます。参考にしてください。 
- 商品ページ[ADD TO CART](１)をクリックし、カート画面に進みます。
他の商品もご覧になる場合には「買い物を続ける」を、購入手続きに進む場合は「次へ」をクリックします(２)。
- ご購入の際に必要となるお客様情報をご入力ください(３)。ご入力いただきましたら、「次へ」または「会員登録しながら次へ」をクリックします(４)。
- 発送先を選択してください(５)。
受取方法で来店を選択すると(６)、受取店舗の選択が出来ます(７)。
受取方法で宅配便を選択すると(８)、日時・支払方法の選択が可能となります。
ご入力が完了しましたら、「次へ」(９)をクリックします。
- 購入される商品のご内容、ご入力いただいたご内容に誤りがないかご確認ください。
(※ 注文確定・キャンセルについての注意事項の記載も御座いますので必ずご確認ください。 )
ご内容確認後、「上記内容で注文する」をクリックします(１０)。
- 「送信が完了しました(１１)」と表示され、購入手続き完了です。
【会員登録の流れ】
- MENU [Member]をクリックし(１)、会員ログインページに進み、[新規ご入会はこちら]をクリックします(２)。
- 新規入会フォームに必要事項を記入し(３)、送信するをクリックします(４)。
- 会員情報を確認する場合は[会員情報ページはこちら](５)、トップページに戻る場合には[トップページへ戻る](６)をクリックしてください。
登録が完了すると、ご登録いただいたメールアドレス宛に[ご入会完了のご連絡]というメールが届きます。
- 会員情報ページからログアウト・会員情報の編集が行えます。
ログアウトされる場合は[ログアウト](７)、会員情報を編集される場合には[会員情報編集へ>>](８)をクリックしてください。
【会員ログイン / 会員情報の確認】
- MENU [Menber]をクリックし(１)、メールアドレス,パスワードを入力して(２)ログインします(３)。
- 会員情報が表示されます(４)。
【登録内容の変更について】
- 会員ログインページよりログインし、会員情報ページに進みます(１)。会員ページ中程[EDIT 会員情報編集](２)より、必要事項,変更事項を記入し、[更新する]をクリックします(３)。
※[更新する]をクリック後、画面は切り替わりませんが変更は完了しています。
(入力確認画面の表示、変更完了メールの送付は行っておりません。)
【パスワード変更】
パスワードを忘れてしまった場合
- 会員ログインページより、[パスワードをお忘れですか？]をクリック(１)、登録頂いているメールアドレスを入力し(２)、[新しいパスワードを取得]をクリックします(３)。
- 入力したメールアドレス宛にパスワード変更のメールが届きますので、添付されているURLをクリックし、新しいパスワードを入力し(４)、[登録]をクリックしてください（５)。
(変更完了メールの送付は行っておりません。)
パスワードを変更したい場合
- 登録内容の変更同様、会員ログインページよりログインし、会員情報ページに進みます。
会員ページ中程[EDIT 会員情報編集]より、新しパスワード・必要事項を記入し(１)、[更新する]をクリックします(２)。
更新するをクリック後、画面は切り替わりませんが変更は完了しています。
【退会・登録削除】
- 会員情報ページ下部にある[退会する]をクリックします(１)。クリックすると、ポップアップが表示されるので、[OK]をクリック(２)すると、画面はトップページに切り替わります
- ご登録いただいていたメールアドレス宛に、[退会処理が完了しました]というメールが届き、退会手続き完了となります。
一度購入が確定した商品は、原則として返品はお受けできません。
発送が完了いたしました商品のキャンセルはご遠慮ください。
返品・交換- お届けいたしました商品は、到着後すぐにご確認ください。
- 商品到着後8日以降、返品・返金はお受けできませんことをご了承願います。
- お客様での破損・汚損の生じた商品の返品・交換はお受けできませんのでご注意ください。
- 返品・交換ともに必ず当店に、お電話またはメールにてご連絡下さい。
返品・交換をお受けできない場合- お客様の責任で商品にキズや破損、汚損が生じた場合。
- 箱や紐、ストッパーなどの付属品を無くされた場合。
- 商品を使用した場合。
- 購入されてから一週間以上経過している場合。
- 加水分解や劣化による破損の場合。
- イメージと違う、必要なくなったなど自己都合での場合。
- 中古品はいかなる場合も返品はお受けできません。
返品・交換の際の送料・手数料- 返品・交換の際の送料、返金の際の手数料はお客様の負担となります。
- 商品の品質には万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損しておりました場合、商品到着後1週間以内にお電話、またはメールにてご連絡ください。折り返し返品先の住所及び返品・交換方法をご連絡いたします。
この場合送料は当店が負担いたします。
中古品（USED）について- 中古の商品につきましては当店の発送ミス、当店からお客様への配送中に事故があった場合を除き、原則的に返品・交換はお受けできません。
加水分解について- 古いスニーカーも取り扱っております為、本体が劣化・ヒビ・分解を起こしてしまっております商品もございます。
- 当店ではそういった商品には商品詳細欄に「加水分解」「加水分解の恐れ」や「使用不可」と表示してございます。
- 「加水分解」の表示があるものに関しましては購入後破損の恐れがございます。
- 表示に注意の上でご購入ください。
- 使用後破損の恐れがあります。
その他- 試着は必ず室内にて行ってください。屋外で試着されました商品の返品・交換は応じかねます。
- 返品には購入の際に発行してございます宅配控えとレシート(納品書)が必要になります。
- 返品の際は必ず梱包した上でご郵送ください。
- 返品のご返金はいかなる場合でも返品商品が到着後になります。
- 返金は振込みでの対応となります。
お支払いについて
クレジット決済について- VISA、MASTERCARD、AMERICAN EXPRESS、JCB
コンビニ決済について
領収書の発行について- 商品と同梱のレシートを領収書としてご利用ください。
- ※レシートは商品本体代金のみのものになります。
- ※送料、振込手数料等、商品本体代金以外に掛かった金額込みの領収書が必要な場合には、備考欄にその旨と「領収書希望,宛名〇〇,但し書き〇〇,」と指定して記載お願いいたします。
配送会社について- 配送会社は店舗により異なります。
- ■吉祥寺店(佐川急便)
- 翌日到着可能地域：北海道、九州、沖縄、離島を除く全ての地域(北海道、九州、沖縄、離島は翌々日到着)
- ■大阪店(ヤマト運輸)
- 翌日到着可能地域：北海道、沖縄を除く全ての地域(北海道、沖縄は翌々日到着)
- ■仙台店(ヤマト運輸)
- 翌日到着可能地域：青森、秋田、岩手、宮城、山形、福島、新潟、群馬、茨城、栃木、埼玉、千葉、東京、神奈川、静岡
- ■福岡店(佐川急便)
- 翌日到着可能地域：九州全域、山口、岡山、広島、京都、大阪、兵庫、奈良
- 翌々日到着：その他の地域
- 翌々々々日到着：北海道
- 一部離島のみヤマト運輸でのお届けになります。
- ※時間指定に関しましてはご希望に沿えない場合もございますのでその場合はメールにてご連絡いたします。
送料について- 代金引換の場合、全国一律で何足ご注文いただきましても1000円（送料500円、代引き手数料500円）となります。
- 銀行振込の場合、全国一律で何足ご注文いただきましても500円となります。(振込手数料はお客様のご負担になります)
- ※ショッピングカート内の商品合計金額は代金引換サービス時(1,000円)
- 銀行振込(500円)でご注文のお客様には500円で計算し改めてご連絡いたしますので一旦そのままでご注文ください。
お届け日時に関して- 17時までにご注文いただきました商品は当日発送いたします。
- ※ただしオーダーの量によって当日発送できない場合がございますのでご了承ください。
- 日曜・祝日は14時までにご注文いただきますと当日中に発送いたします。15時以降のご注文になりますと翌日の発送となります。
- ご注文後1日～2日後に発送する場合は事前にご連絡いたします。
- 到着日指定はご注文日より最長で一週間以内となります。
- 配送時間帯は次のものからお選びいただけます。
- 午前中/12-14時/14-16時/16-18時/18-20時/19-21時
発送サービス
営業所止めサービス
通信販売の際の梱包について- 限りある資源を考慮して、通販の際に使用するショッピングバッグは、運送会社指定の紙袋以外にも再利用して使用しております。
- また、段ボールでの発送も一度使用されたダンボールのリサイクルで行っております。
- ※当店ではプレゼント用の梱包は行っておりません。
当店では通信販売の際に指定運送会社の通販バッグもしくはショッピングバッグで以下のように梱包して発送しております。
- 【 箱無の場合 】 下記のような気泡緩衝材「プチプチ」で梱包いたします。
- 【 箱有の場合 】 レシート、商品と別で店舗フライヤーが入ります。
